FAQs

Abbiamo raccolto le risposte alle domande più frequenti sul soggiorno a Terre dei Ghelfi, sui servizi del Boutique Country Resort, sulla nostra azienda agricola e sui prodotti che realizziamo nel cuore di Bolgheri.

Prenotazioni & soggiorno

È possibile prenotare online?

Sì. È possibile prenotare direttamente dal nostro sito web attraverso il bottone “Prenota”, in modo semplice, sicuro e sempre al miglior prezzo disponibile. In alternativa, è possibile: Inviarci una mail a booking@terredeighelfi.it con le informazioni sul periodo in cui vorrebbe venire da noi o copilare il form sul nostro sito web.

Quali sono le politiche di cancellazione?

Le condizioni di cancellazione dipendono dalla tariffa selezionata al momento della prenotazione.

Tariffa Early Booking: prevede il pagamento anticipato dell’intero soggiorno e consente di accedere alla miglior tariffa disponibile. Questa tariffa non è rimborsabile in caso di cancellazione o modifica della prenotazione.

Tariffa Flessibile: permette la cancellazione gratuita entro il termine indicato durante la prenotazione. Oltre tale data si applicano le condizioni previste dalla policy di cancellazione associata alla tariffa scelta.

Ti invitiamo sempre a consultare i termini e le condizioni riportati durante il processo di prenotazione o a contattarci direttamente per qualsiasi chiarimento.

È inclusa la colazione?

No. Terre dei Ghelfi è un Boutique Country Resort in formula self-catering: tutti gli appartamenti dispongono di una cucina completamente attrezzata, permettendo agli ospiti di vivere il soggiorno in totale libertà e autonomia.

Offrite il servizio di mezza pensione o avete un ristorante?

No, il resort non dispone di un ristorante interno e non offre la mezza pensione. Saremo però felici di consigliarvi i migliori ristoranti della zona e di occuparci delle prenotazioni tramite il nostro servizio concierge.

A che ora sono check-in e check-out?

Il check-in è disponibile dalle 15:00 alle 19:00, mentre il check-out è previsto entro le 10:00 del giorno di partenza. Se avete esigenze particolari, vi invitiamo a contattarci in anticipo e faremo il possibile per venirvi incontro.

La pulizia giornaliera è inclusa?

No. La pulizia finale è inclusa nel soggiorno, mentre il servizio di pulizia durante la permanenza è disponibile su richiesta con supplemento.

Gli appartamenti

Gli appartamenti hanno una cucina?

Sì. Tutti gli appartamenti dispongono di una cucina completamente attrezzata con tutto il necessario per preparare i pasti in autonomia.

Gli appartamenti dispongono di una lavatrice e asciugatrice?

Sì. Ogni appartamento è dotato di lavasciuga, per offrire il massimo comfort anche durante i soggiorni più lunghi.

Gli asciugamani sono inclusi?

Sì. Ogni alloggio è dotato di biancheria da bagno, con asciugamani per il bagno e teli dedicati all’utilizzo in piscina.

Gli appartamenti dispongono di spazi esterni privati?

Sì. Ogni alloggio dispone di un patio, un giardino o una terrazza privata, pensati per vivere appieno la tranquillità della campagna toscana.

Gli appartamenti sono dotati di aria condizionata e riscaldamento?

Sì. Tutti gli appartamenti sono dotati di aria condizionata in ogni ambiente e riscaldamento a pavimento per garantire il massimo comfort in ogni stagione.

Servizi del resort

È presente il parcheggio?

Sì. È disponibile un parcheggio coperto gratuito all’interno della proprietà, dotato anche di colonnina per la ricarica di auto elettriche.

La piscina è riscaldata?

Sì. La piscina è riscaldata e aperta tutto il periodo dell’anno e ogni appartamento dispone di una postazione riservata con ombrellone e due lettini.

È disponibile il Wi-Fi?

Sì. Il Wi-Fi ad alta velocità è gratuito ed è disponibile in tutto il resort.

È presente un dispenser di acqua e ghiaccio?

Sì. All’interno del resort è disponibile gratuitamente un dispenser di acqua naturale, acqua frizzante e ghiaccio, accessibile agli ospiti durante tutto il soggiorno.

Avete e-bike a disposizione?

Sì. Gli ospiti possono utilizzare le nostre e-bike, disponibili gratuitamente su prenotazione e in base alla disponibilità, per esplorare il territorio di Bolgheri e la Costa degli Etruschi in modo sostenibile e rilassato.

Offrite un servizio concierge?

Sì. Il nostro servizio concierge è a disposizione per assistere gli ospiti prima e durante il soggiorno, organizzando degustazioni, prenotazioni presso ristoranti, transfer privati, massaggi, lezioni di yoga, ed esperienze personalizzate sul territorio.

Dove siamo

Dove si trova Terre dei Ghelfi?

Terre dei Ghelfi si trova a Castagneto Carducci, nel cuore della DOC Bolgheri, in Toscana. La tenuta è immersa tra vigneti e oliveti, a soli 3 km dal borgo storico di Castagneto Carducci e a circa 5 km dalle spiagge della Costa degli Etruschi. Come raggiungere Terre dei Ghelfi

Quanto siamo distanti dal mare?

Le spiagge di Marina di Castagneto Carducci si trovano a circa 5 km, raggiungibili in meno di 10 minuti di auto.

Quanto dista il centro di Castagneto Carducci?

Il borgo di Castagneto Carducci dista circa 3 km dal resort ed è facilmente raggiungibile in pochi minuti di auto.

Quanto dista Bolgheri?

Il suggestivo borgo di Bolgheri e il celebre Viale dei Cipressi distano circa 7 km dal resort e sono raggiungibili in circa 10 minuti di auto.

Qual è la stazione ferroviaria più vicina?

La stazione più vicina è Donoratico–Castagneto, situata lungo la linea tirrenica e collegata con città come Pisa, Livorno, Firenze, Roma e La Spezia. Dal resort dista circa 10 minuti di auto. Su richiesta possiamo organizzare un transfer privato.

Qual è l'aeroporto più vicino?

L’aeroporto più vicino è Pisa International Airport (PSA), raggiungibile in circa 50 minuti di auto. Sono inoltre facilmente accessibili gli aeroporti di Firenze, Bologna e Roma Fiumicino. Su richiesta organizziamo transfer privati da e per gli aeroporti.

È necessario avere un'auto per soggiornare a Terre dei Ghelfi?

Pur non essendo indispensabile, consigliamo di avere un’auto per esplorare al meglio Bolgheri, Castagneto Carducci e la Costa degli Etruschi. In alternativa, possiamo organizzare transfer privati e supportare gli ospiti con il noleggio auto o biciclette.

Politiche del boutique resort

Gli animali sono ammessi?

No. Per garantire tranquillità e comfort a tutti gli ospiti, non accettiamo animali domestici.

I bambini sono ammessi?

Accogliamo ospiti a partire dai 12 anni di età.

È consentito fumare negli appartamenti?

No. Tutti gli spazi interni sono non fumatori.

Azienda agricola & prodotti

È possibile acquistare i vostri vini e il vostro olio in struttura?

Sì. Durante il soggiorno è possibile acquistare direttamente presso Terre dei Ghelfi i nostri vini e il nostro Olio Extravergine di Oliva Toscano IGP Biologico.

Terre dei Ghelfi produce vino direttamente?

Sì. Terre dei Ghelfi è anche un’azienda agricola biologica situata nel cuore della DOC Bolgheri e produce una selezione limitata di vini e Olio Extravergine di Oliva Toscano IGP Biologico.

È possibile acquistare i vostri prodotti online?

Sì. Oltre alla vendita diretta presso Terre dei Ghelfi, è possibile acquistare i nostri prodotti anche online dall’Italia tramite il nostro store ufficiale su Amazon, dove troverai una selezione dei nostri vini e del nostro Olio Extravergine di Oliva Toscano IGP Biologico.

Store Amazon: https://www.amazon.it/s?k=Terre+dei+Ghelfi&ref=bl_dp_s_web_0

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