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FAQs

Nous avons rassemblé les réponses aux questions les plus courantes sur votre séjour à Terre dei Ghelfi, les services proposés par notre Boutique Country Resort, notre domaine agricole biologique et les produits que nous élaborons au cœur de Bolgheri.

Réservation et séjour

Est il possible de réserver en ligne ?
Oui. Vous pouvez réserver directement sur notre site internet en cliquant sur le bouton « Réserver », de manière simple, sécurisée et toujours au meilleur tarif disponible. Vous pouvez également nous envoyer un courriel à booking@terredeighelfi.it en indiquant la période souhaitée pour votre séjour ou remplir le formulaire disponible sur notre site.

Les conditions d’annulation dépendent du tarif sélectionné lors de la réservation.

 

Tarif Early Booking : ce tarif prévoit le paiement anticipé de l’intégralité du séjour et permet de bénéficier du meilleur tarif disponible. Il n’est pas remboursable en cas d’annulation ou de modification.

 

Tarif Flexible : il permet une annulation gratuite jusqu’à la date indiquée au moment de la réservation. Au delà de cette échéance, les conditions prévues par la politique d’annulation du tarif choisi s’appliquent.

 

Nous vous invitons à consulter les conditions indiquées pendant le processus de réservation ou à nous contacter directement pour toute information complémentaire.

Non. Terre dei Ghelfi est un Boutique Country Resort en formule autonome. Tous les appartements disposent d’une cuisine entièrement équipée afin de permettre à nos hôtes de profiter d’un séjour en toute liberté et indépendance.

Non. Le resort ne possède pas de restaurant et ne propose pas de formule demi pension.

 

Nous serons toutefois ravis de vous recommander les meilleurs restaurants de la région et d’effectuer les réservations grâce à notre service de conciergerie.

Les arrivées sont possibles de 15 h 00 à 19 h 00 et les départs doivent être effectués avant 10 h 00 le jour de votre départ.

 

Si vous avez des besoins particuliers, nous vous invitons à nous contacter à l’avance et nous ferons notre possible pour y répondre.

Non. Le ménage final est inclus dans le séjour. Un service de ménage supplémentaire pendant votre séjour peut être organisé sur demande avec un supplément.

Les appartements

Les appartements disposent ils d’une cuisine ?

Oui. Tous les appartements disposent d’une cuisine entièrement équipée avec tout le nécessaire pour préparer vos repas en toute autonomie.

Oui. Chaque appartement est équipé d’un lave linge séchant afin d’offrir un maximum de confort, même pour les séjours de longue durée.

Oui. Chaque logement comprend le linge de salle de bain ainsi que des serviettes dédiées à la piscine.

Oui. Chaque hébergement possède une terrasse, un jardin ou un patio privé, conçus pour profiter pleinement du calme de la campagne toscane.
Oui. Tous les appartements disposent de la climatisation dans chaque pièce ainsi que d’un chauffage au sol afin de garantir un confort optimal en toute saison.

Services du resort

Un parking est il disponible ?
Oui. Un parking couvert gratuit est disponible à l’intérieur de la propriété et comprend également une borne de recharge pour véhicules électriques.
Oui. La piscine est chauffée et ouverte toute l’année. Chaque appartement bénéficie d’un espace réservé avec un parasol et deux transats.

Oui. Une connexion Wi Fi haut débit est disponible gratuitement dans tout le resort.

Oui. Les hôtes ont accès gratuitement à un distributeur proposant de l’eau plate, de l’eau gazeuse et des glaçons pendant toute la durée de leur séjour.
Oui. Nos vélos électriques sont mis gratuitement à disposition des hôtes sur réservation et selon disponibilité afin de découvrir Bolgheri et la Côte des Étrusques de manière durable et agréable.
Oui. Notre service de conciergerie est disponible avant et pendant votre séjour pour organiser des dégustations, des réservations de restaurants, des transferts privés, des massages, des cours de yoga ainsi que des expériences personnalisées sur le territoire.

Situation

Où se trouve Terre dei Ghelfi ?

Terre dei Ghelfi est situé à Castagneto Carducci, au cœur de l’appellation Bolgheri DOC en Toscane.

 

Le domaine est entouré de vignobles et d’oliveraies, à seulement 3 kilomètres du village historique de Castagneto Carducci et à environ 5 kilomètres des plages de la Côte des Étrusques.

Les plages de Marina di Castagneto Carducci sont situées à environ 5 kilomètres et sont accessibles en moins de dix minutes en voiture.
Le centre historique se situe à environ 3 kilomètres du resort et peut être rejoint en quelques minutes en voiture.
Le charmant village de Bolgheri et sa célèbre avenue des Cyprès sont situés à environ 7 kilomètres du resort, soit environ dix minutes en voiture.
La gare la plus proche est Donoratico Castagneto, située sur la ligne ferroviaire tyrrhénienne et reliée à des villes telles que Pise, Livourne, Florence, Rome et La Spezia. Elle se trouve à environ dix minutes en voiture du resort. Des transferts privés peuvent être organisés sur demande.
L’aéroport le plus proche est l’aéroport international de Pise PSA, accessible en environ cinquante minutes en voiture. Les aéroports de Florence, Bologne et Rome Fiumicino sont également facilement accessibles. Des transferts privés peuvent être organisés sur demande.
Même si cela n’est pas indispensable, nous recommandons de disposer d’une voiture afin de découvrir pleinement Bolgheri, Castagneto Carducci et la Côte des Étrusques. Nous pouvons également organiser des transferts privés et vous assister pour la location d’une voiture ou d’un vélo.

Politique du Boutique Country Resort

Les animaux sont ils admis ?
Non. Afin de garantir la tranquillité et le confort de tous nos hôtes, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Nous accueillons les hôtes à partir de 12 ans.
Non. Tous les espaces intérieurs sont strictement non fumeurs.

Domaine agricole et produits

Est il possible d’acheter vos vins et votre huile d’olive sur place ?
Oui. Pendant votre séjour, vous pourrez acheter directement à Terre dei Ghelfi nos vins ainsi que notre Huile d’Olive Vierge Extra Biologique IGP Toscane.
Oui. Terre dei Ghelfi est également un domaine agricole biologique situé au cœur de l’appellation Bolgheri DOC et produit une sélection limitée de vins ainsi que de l’Huile d’Olive Vierge Extra Biologique IGP Toscane.

Oui. En plus de la vente directe à Terre dei Ghelfi, vous pouvez également acheter nos produits en ligne en Italie sur notre boutique officielle Amazon, où vous trouverez une sélection de nos vins ainsi que de notre Huile d’Olive Vierge Extra Biologique IGP Toscane.


Boutique Amazon : https://www.amazon.it/s?k=Terre+dei+Ghelfi&ref=bl_dp_s_web_0

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